Yvette Hensen

Verbinding van strategie en mensgericht leiderschap om beweging te creëren en commerciële kansen te verzilveren

De kracht van een organisatie zit niet alleen in structuren en processen, maar in de mensen die ze dragen. In wat hen verbindt, beweegt en motiveert. Juist in tijden van verandering help ik organisaties koers te houden, niet door harder te zenden, maar door beter te luisteren.

Met mijn achtergrond in sales consultancy, strategische communicatie en merkpositionering werk ik op het snijvlak van strategie, structuur en leiderschap. Als partner van Polestar Company begeleid ik met name organisaties in het MKB die zich opnieuw willen uitlijnen, van binnenuit, met oog voor wat echt speelt. Ik werk met bewezen methodieken die commerciële kansen inzichtelijk maken en onderliggende dynamiek zichtbaar maken. De Polestar-methodiek helpt daarbij om scherpte te brengen in waar het stokt én waar het kan versnellen. Ik help leiders en teams om verantwoordelijkheid te nemen, eigenaarschap te tonen en in beweging te komen. Zo ontstaat duurzame verandering die voelbaar is van binnen en zichtbaar wordt in mensen, processen en prestaties.

Expertisegebieden

Achtergrond

Mijn werk draait niet om modellen op papier, maar om beweging in de praktijk. Ik help organisaties en bedrijven richting te vinden wanneer structuren vastlopen en resultaten onder druk staan.

Mijn aanpak activeert mensen, versnelt besluitvorming en zet kansen om in concrete resultaten wat zichtbaar wordt in samenwerking, klantgerichtheid en commerciële performance.

Mijn expertisegebieden:

  • Polestar-methodiek Analyse en verbetering van commerciële resultaatverbetering.
  • Salesstrategie & commerciële performance Het optimaliseren van commerciële processen, funnels en klantreizen – op basis van data, klantinzicht en teamcapaciteit. Leiderschap versterken via communicatie, cultuur en structuur.
  • Strategie & positionering bij transities Van herpositionering tot merk- en cultuurverandering bij reorganisaties en rebrandingstrajecten.
  • Leiderschap & interim-management Tijdelijke inzet op seniorniveau om verandering te versnellen en leiderschapscapaciteit te versterken.
  • Participatie- & stakeholdertrajecten Het betrekken van interne en externe belanghebbenden bij complexe veranderingen, beleidsvernieuwing en maatschappelijke vraagstukken.
  • Coaching & training Begeleiding van professionals, teams en MT’s op het gebied van sales, communicatie, samenwerking en leiderschap.
  • KPI-gestuurde veranderaanpak Van analyse tot executie: ontwikkeling van doelgerichte interventies op basis van data, gedragsanalyse en organisatiedoelen.

Met mijn ervaring als salesconsultant, strateeg en adviseur heb ik organisaties begeleid in uiteenlopende domeinen, van semioverheid en politiek tot zorg, duurzaamheid, media en het MKB.

Mijn kracht ligt in het analyseren van complexe vraagstukken en het vertalen ervan naar heldere strategieën en haalbare acties. Ik weet commerciële doelen te verbinden aan maatschappelijke relevantie en breng scherpte in wat er speelt, en lef in wat er nodig is.

Door mijn ervaring met positionering, gedragsverandering en klantgerichtheid help ik organisaties om hun merkwaarde te versterken, klantrelaties te verdiepen en commerciële kansen optimaal te benutten en te verzilveren.

Verandering begint met één goed gesprek. Klik hieronder en ontdek wat er voor jouw organisatie en ambities mogelijk is.

Expertisegebieden

Mijn werk draait niet om modellen op papier, maar om beweging in de praktijk. Ik help organisaties en bedrijven richting te vinden wanneer structuren vastlopen en resultaten onder druk staan.

Mijn aanpak activeert mensen, versnelt besluitvorming en zet kansen om in concrete resultaten wat zichtbaar wordt in samenwerking, klantgerichtheid en commerciële performance.

Mijn expertisegebieden:

  • Salesstrategie & commerciële performance Het optimaliseren van commerciële processen, funnels en klantreizen – op basis van data, klantinzicht en teamcapaciteit. Leiderschap versterken via communicatie, cultuur en structuur.
  • Strategie & positionering bij transities Van herpositionering tot merk- en cultuurverandering bij reorganisaties en rebrandingstrajecten.
  • Leiderschap & interim-management Tijdelijke inzet op seniorniveau om verandering te versnellen en leiderschapscapaciteit te versterken.
  • Participatie- & stakeholdertrajecten Het betrekken van interne en externe belanghebbenden bij complexe veranderingen, beleidsvernieuwing en maatschappelijke vraagstukken.
  • Coaching & training Begeleiding van professionals, teams en MT’s op het gebied van sales, communicatie, samenwerking en leiderschap.
  • KPI-gestuurde veranderaanpak Van analyse tot executie: ontwikkeling van doelgerichte interventies op basis van data, gedragsanalyse en organisatiedoelen.

  • Analyse en verbetering van commerciële resultaatverbetering (Polestar-methodiek)

Achtergrond

Met mijn ervaring als salesconsultant, strateeg en adviseur heb ik organisaties begeleid in uiteenlopende domeinen, van semioverheid en politiek tot zorg, duurzaamheid, media en het MKB.

Mijn kracht ligt in het analyseren van complexe vraagstukken en het vertalen ervan naar heldere strategieën en haalbare acties. Ik weet commerciële doelen te verbinden aan maatschappelijke relevantie en breng scherpte in wat er speelt, en lef in wat er nodig is.

Door mijn ervaring met positionering, gedragsverandering en klantgerichtheid help ik organisaties om hun merkwaarde te versterken, klantrelaties te verdiepen en commerciële kansen optimaal te benutten en te verzilveren.

Verandering begint met één goed gesprek. Klik hieronder en ontdek wat er voor jouw organisatie en ambities mogelijk is.

Wij geloven dat open en inspirerende gesprekken de eerste stap zijn naar geweldige samenwerking.